Feedback-Boards
Ein Canny-Board zu Formspring Feedback übernehmen
Übernimm Ideen, Stimmen, Tags und Kommentare aus einem Canny-Export, prüfe die Zahlen mit einem Testlauf und importiere dann. Dieselbe Datei erneut auszuführen ändert nichts.
Feedback ist ab Pro enthalten.
Was mitkommt
- Ideen mit Titel, Details, Status, Erstellungsdatum sowie Name und E-Mail-Adresse der Autorin oder des Autors
- Tags
- Stimmenzahlen und, wenn der Export die Abstimmenden aufführt, jede abstimmende Person als eine Stimme
- Öffentliche Kommentare
- Interne Kommentare, als Notizen nur für das Team, die nie öffentlich angezeigt werden
Was nicht mitkommt
- Bilder und Dateianhänge
- Changelog-Einträge und Roadmap-Layout
- Kundenkonten und Umsatzwerte: ergänze sie auf der Seite Kunden
- Alles, was die Exportdatei nicht enthält
Was du brauchst
- Exportiere deine Canny-Daten selbst, als JSON oder CSV. Formspring meldet sich nie in deinem Canny-Konto an.
- Ein Formspring-Workspace mit Pro oder höher und die Berechtigung, das Board zu bearbeiten.
- Ein Board mit den Status, die du behalten willst. Status werden über den Namen zugeordnet.
So wird zugeordnet
| In deiner Datei oder im alten Tool | In Formspring | Hinweis |
|---|---|---|
| Titel der Idee | Titel der Idee | Bis zu 200 Zeichen werden übernommen |
| Details | Details der Idee | Bis zu 10.000 Zeichen werden übernommen |
| Status | Status | Zuordnung über den Namen. Ein Status, den das Board nicht hat, landet auf dem ersten Status und steht im Bericht |
| Tags | Tags | Wird im Board angelegt, wenn er fehlt |
| Stimmen und Abstimmende | Stimmen | Eine Stimme pro Abstimmenden-ID oder E-Mail-Adresse, damit ein zweiter Lauf nicht doppelt zählt |
| Kommentare | Kommentare oder Team-Notizen | Interne Kommentare werden zu Notizen nur für das Team |
| Autor | Name und E-Mail der einreichenden Person | Nur, was die Datei enthält |
Adressen und Domains
- Die öffentlichen Seiten deines Canny-Boards funktionieren nicht mehr, wenn du Canny kündigst. Dein Formspring-Board hat eine eigene Adresse.
- Eine alte Adresse umzuleiten liegt bei dir: richte die Weiterleitung in deinem eigenen DNS oder auf deiner Website ein. Formspring kann keine Domain umleiten, die es nicht kontrolliert.
- Links auf das alte Board in deinem Produkt oder in E-Mails werden vom Import nicht umgeschrieben.
Prüfen, bevor du dich festlegst
Mach zuerst einen Testlauf. Er führt den ganzen Import aus und macht ihn wieder rückgängig, seine Zahlen entsprechen also genau dem, was ein echter Import tut.
- Dateigröße
- Bis zu 10 MB
- Ideen pro Datei
- Bis zu 5.000; größere Exporte teilst du auf
Schritte
- Exportiere dein Board aus Canny als JSON oder CSV.
- Öffne in Formspring das Board, dann Kunden, dann Import aus Canny.
- Wähle die Datei und starte den Testlauf. Lies die Zahlen und die Liste der nicht zugeordneten Status.
- Lege Status im Board an oder benenne sie um, wenn ein nicht zugeordneter Status mitkommen soll, und starte den Testlauf erneut.
- Importiere. Dieselbe Datei erneut auszuführen fügt nichts doppelt hinzu.
Ergebnis abgleichen
- Vergleiche "posts total" im Bericht mit der Zahl der Ideen in deinem Export.
- Prüfe, dass "posts created" plus "posts existing" gleich "posts total" ist.
- Öffne das Board und vergleiche die Stimmensummen deiner fünf meistgewählten Ideen mit Canny.
- Lies die Fehlerliste: Eine Zeile ohne Titel wird übersprungen und dort genannt.
Ein durchgerechnetes Beispiel
Ein Beispielexport mit drei Ideen: eine mit Abstimmenden und Kommentaren, eine nur mit Stimmenzahl und eine mit einem Status, den das neue Board nicht hat.
Beispieldaten
- Ideen in der Datei
- 3
- Anzulegende Ideen
- 3
- Öffentliche Kommentare
- 2
- Team-Notizen
- 1
- Stimmen von Abstimmenden
- 3
- Anzulegende Tags
- 2
Der Status "Done" existiert in einem neuen Board nicht, deshalb landet diese Idee auf dem ersten Status und der Bericht führt "Done" als nicht zugeordnet auf. Dieselbe Datei ein zweites Mal zu importieren legt nichts an: Alle drei Ideen werden als vorhanden gemeldet.
Umschalten
Importieren, prüfen und dann den Feedback-Link in deinem Produkt auf das neue Board setzen. Behalte Canny schreibgeschützt, bis du zufrieden bist, und exportiere noch einmal, bevor du kündigst.
Weitere Anleitungen
- Ein anderer Link-Kürzer - CSV importieren, Zeile für Zeile
- Gehostete Formular-Endpunkte - Formular-Action tauschen, kein Datenimport