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Auftragsverarbeitungsvertrag

Hinweise zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Pixel & Process AGB sehen für Auftragsverarbeitung einen separaten AVV gemäß Art. 28 DSGVO vor. Diese Seite fasst die produktbezogenen Formspring-Eckpunkte zusammen.

Rolle der Parteien

Kunden sind fuer die von ihnen erhobenen Formularinhalte in der Regel Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Formspring verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter, soweit Formspring im Auftrag des Kunden handelt.

Gegenstand und Dauer

Gegenstand ist die technische Entgegennahme, Speicherung, Weiterleitung, Auswertung und Loeschung von Formularuebermittlungen fuer die Dauer des Kundenvertrags.

Technische und organisatorische Massnahmen

Massnahmen umfassen Zugriffskontrollen, rollenbasierte Berechtigungen, private Dateiablage, Transportverschluesselung, Audit-Protokollierung, Backups, Monitoring und geregelte Loeschprozesse.

Unterauftragsverarbeiter

Eingesetzte Unterauftragsverarbeiter werden auf der entsprechenden Unterauftragsverarbeiter-Seite veroeffentlicht. Kunden werden ueber wesentliche Aenderungen informiert, soweit vertraglich vorgesehen.

Anfragen Betroffener

Formspring unterstuetzt Kunden im Rahmen des vertraglich und gesetzlich Erforderlichen bei der Bearbeitung von Betroffenenanfragen.